Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Haziran 2026
1. Topladığımız Bilgiler
Zommo'yu kullandığınızda, adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve işletme bilgileriniz gibi doğrudan paylaştığınız bilgileri topluyoruz. Ayrıca tarayıcı türü, cihaz bilgisi ve kullanım alışkanlıkları gibi verileri otomatik olarak kaydediyoruz.
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Bilgilerinizi; hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek, randevu onayı ve hatırlatmaları göndermek, hesabınızla ilgili sizinle iletişim kurmak amacıyla kullanıyoruz. Hizmet sunumuna yönelik işleme, sözleşmenin ifasına dayanmaktadır (GDPR Madde 6(1)(b)). Analitik ve hizmet geliştirmeye yönelik işleme ise açık onayınıza dayanmaktadır (GDPR Madde 6(1)(a)). Onayınızı istediğiniz zaman çerez tercihleri panelimiz üzerinden geri alabilirsiniz.
3. Veri Depolama ve Güvenlik
Verileriniz; iletim sırasında TLS 1.2+ şifrelemesi ve depolamada endüstri standardı şifreleme kullanılarak güvenli biçimde saklanır. Ödeme kartı verisi işlemiyoruz. Verilerinizi hesabınız aktif olduğu sürece saklarız. Hesabınızı kapatmanız durumunda, yasaların zorunlu kıldığı hâller dışında, kişisel verilerinizi 30 gün içinde sileriz.
4. Veri Paylaşımı
Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Verileri yalnızca operasyonlarımız için gerekli hizmet sağlayıcılarla (ör. e-posta iletimi) ve yasal yükümlülükler gerektirdiğinde paylaşıyoruz.
5. Haklarınız
GDPR ve yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatı kapsamında; kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme ve taşıma haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için privacy@zommo.app adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
6. Çerezler
Kimlik doğrulama ve tercihleriniz (tema, dil) için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Analitik takip (Vercel Analytics) ise yalnızca onayınızla etkinleştirilir. Bir yolculuk başlattığınızda, oturumunuzu gönderiminizle ilişkilendirmek amacıyla tarayıcınızda yerel olarak bir ziyaretçi tanımlayıcısı atanır. Bu tanımlayıcı yalnızca işlevsel amaçlıdır — sizi kişisel olarak tanımlamaz ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
7. İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız için bize şu adresten ulaşabilirsiniz: privacy@zommo.app.